Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 29.

A Márkaoperátor számára fontos a személyes adatok védelme és az átlátható adatkezelés. Jelen Adatkezelési Tájékoztató bemutatja, hogy a markaoperator.com weboldal használata, valamint a kapcsolatfelvétel során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: SparklingClean Kft
Székhely: 1162 Budapest Rákosi út 233.
Adószám: 11747367-2-42
E-mail: blanka@markaoperator.com
Weboldal: markaoperator.com

A jelen tájékoztatóban „Márkaoperátor” alatt a fenti adatkezelőt értjük.

2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Amennyiben a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül veszed fel velünk a kapcsolatot, az általad megadott személyes adatokat az érdeklődésed megválaszolása, a kapcsolatfelvétel, az igényeid megismerése, konzultáció egyeztetése, illetve – amennyiben releváns – ajánlat készítése céljából kezeljük.

Kezelt adatok:
név, e-mail-cím, telefonszám – amennyiben megadásra kerül –, az üzenet tartalma, valamint az általad önkéntesen megadott további információk.

Az adatkezelés célja:
kapcsolatfelvétel, érdeklődések megválaszolása, konzultáció egyeztetése és ajánlatadás.

Az adatkezelés jogalapja:
az adatkezelés konkrét körülményeitől függően az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve adott esetben az adatkezelő jogos érdeke az üzleti megkeresések megválaszolására és kezelésére.

Adatkezelés időtartama:
a személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott kapcsolatfelvétel kezeléséhez, az esetleges további üzleti kapcsolat lebonyolításához vagy valamely jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

3. Weboldal és technikai adatok

A weboldal működése során bizonyos technikai adatok automatikusan feldolgozásra kerülhetnek. Ilyenek lehetnek például az IP-cím, a böngésző és eszköz bizonyos adatai, a látogatás időpontja, valamint a weboldal használatával kapcsolatos technikai információk.

Ezen adatok kezelése történhet a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása, hibák feltárása, valamint – a szükséges hozzájárulás esetén – látogatottsági és használati statisztikák készítése céljából.

A sütik és hasonló technológiák használatáról külön Süti tájékoztató rendelkezik.

4. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

A weboldal működtetése és az érdeklődések kezelése során külső szolgáltatókat vehetünk igénybe.

A weboldal a Squarespace rendszerén működik. Ennek következtében a Squarespace a weboldal működésével, tárhelyszolgáltatásával és az űrlapok kezelésével összefüggésben személyes adatokat dolgozhat fel.

Az elektronikus levelezés biztosításához, valamint a weboldal működtetéséhez és az üzleti folyamatokhoz további informatikai szolgáltatók is igénybe vehetők.

Amennyiben később analitikai, hirdetési, CRM-, hírlevél- vagy egyéb külső szolgáltatást kapcsolunk a weboldalhoz, a jelen tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük.

5. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes általunk igénybe vett technológiai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül – különösen az Egyesült Államokban – is kezelhetnek adatokat.

Ilyen esetben az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő garanciák mellett kerül sor.

6. Sütik

A weboldal a működéséhez szükséges sütiket és – az alkalmazott beállításoktól, valamint a látogató választásától függően – további analitikai vagy egyéb sütiket használhat.

A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazására csak akkor kerül sor, ha ahhoz a látogató a cookie-beállításokon keresztül hozzájárul, amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt megkövetelik.

A részletes információkat a Süti tájékoztató tartalmazza.

7. Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján jogosult lehetsz többek között:

• tájékoztatást kérni személyes adataid kezeléséről;

• hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataidhoz;

• kérni a pontatlan adatok helyesbítését;

• a jogszabályban meghatározott esetekben kérni személyes adataid törlését;

• kérni az adatkezelés korlátozását;

• tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen;

• az arra vonatkozó feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogoddal;

• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmedet a blanka@markaoperator.com e-mail-címen küldheted el.

8. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, jogosult vagy panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
NAIH hivatalos weboldala

A hatósági panasz lehetősége nem érinti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslathoz való jogodat.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédjük többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályi környezet megváltozik.

Az aktuális változat mindig ezen a weboldalon érhető el.